• De behandelaar is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliĆ«nt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkkgz).
  • De behandelaar houdt een cliĆ«ntendossier bij. De cliĆ«nt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.
  • De behandelaar verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliĆ«nt in alle fasen van de behandeling. De cliĆ«nt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan behandelaar te verstrekken.
  • De behandelaar betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliĆ«nt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen.
  • BeĆ«indiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de patiĆ«nt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beĆ«indigen.
  • U heeft het privacyreglement van praktijk Klassieke Homeopathie Anita Heppe gelezen, welke vermeld staat op de website www.homeopathiebeweegt.nl en u stemt in met dit reglement.
  • De patiĆ«nt gaat akkoord met de tariefstelling, zoals vermeld op de website van de praktijk: www.homeopathiebeweegt.nl.
  • Betalingswijze van de behandelingen is per pin, op rekening of contant.
  • De cliĆ«nt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 48 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
  • Voor klachten over de behandeling kan de cliĆ«nt zich voor het klachtrecht wenden tot de beroepsvereniging, de NVKH (www.nvkh.nl) of u kunt u kosteloos de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir experticecentrum klachtbehandeling inschakelen. Wordt uw klacht niet opgelost, dan kan een geschil ontstaan en neemt de geschilleninstantie Zorggeschil het geschil in behandeling.
  • Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliĆ«nt.